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Stephan Stricker: "Gute Kundenbeziehungen haben in der Versicherungsbranche einen hohen Stellenwert, denn in der Regel sind Versicherer bemüht, den Bedarf eines Kunden an Versicherungsschutz möglichst umfassend und langfristig abzudecken, sprich: ein Kunde hat oftmals mehrere Verträge bei einer Versicherung."

"Paradoxerweise werden an die Anfangsphase oftmals die höchsten Erwartungen geknüpft, wodurch das Frustrationspotenzial im Team schnell da ist. Die Notwendigkeit, solche Prozesse zu stützen, ist daher umso wichtiger.“
Dr. Nicole Wechsung von Pair Finance

„Viele Menschen befürchten, dass sie mit so einem Kontoblick zu viele Informationen preisgeben, wir sehen das eher als zusätzliche Hürde für eine schnelle Zahlung“, so der Gründer und Geschäftsführer des Inkasso-Dienstleisters Pair Finance.